Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Ulrich Falcioni, exerçant sous le nom commercial UlitIA
RCS : 502 344 542 R.C.S. Nîmes
Adresse : Chemin de l'Ancien Stade, 30700 Saint-Quentin-la-Poterie, France
Email : ulrich@ulitia.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site ulitia.fr, nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

Via le formulaire de contact et le chatbot Tia :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Nom de l'entreprise (facultatif)
• Description du projet / besoin exprimé

Données techniques :

• Adresse IP (dans les logs serveur uniquement)
• Type de navigateur et système d'exploitation

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Vous recontacter dans le cadre de votre projet
• Assurer le bon fonctionnement technique du site

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (soumission volontaire du formulaire ou conversation avec le chatbot) ainsi que sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes commerciales.

5. Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pour une durée maximale de 36 mois à compter de leur collecte. Passé ce délai, elles sont supprimées, sauf obligation légale contraire.

6. Intelligence artificielle et chatbot

Le site ulitia.fr intègre un chatbot nommé Tia, alimenté par l'intelligence artificielle. Les conversations avec Tia sont :

• Traitées pour qualifier votre demande et vous orienter vers le bon interlocuteur
• Transmises à Ulrich Falcioni par email et messagerie sécurisée
• Non utilisées pour l'entraînement de modèles d'intelligence artificielle tiers
• Hébergées sur des serveurs européens

7. Hébergement et sécurité

Le site et les données sont hébergés chez Hostinger International Ltd. (Chypre, Union Européenne). Les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via le protocole HTTPS/TLS.

8. Cookies

Le site ulitia.fr n'utilise pas de cookies de suivi, de profilage ou publicitaires. Aucun outil d'analyse tiers (Google Analytics, Meta Pixel, etc.) n'est utilisé. En cas d'évolution, cette page sera mise à jour.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : ulrich@ulitia.fr

En cas de désaccord, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

10. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 20 mars 2026